Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süvari Giyim Trabzon Forum Süvarinin Yaptıkları

Olcay'ın Teşekkür Mesajı
Müdür çok yardımcı oldu ve çok anlayışlı davrandı canı gönülden teşekkür ediyorum.

Trabzon Forum Süvari mağazasından 15 Kasım 2023 tarihinde damatlık aldım. Damatlığın pantolonunun bir ayağı dar, bir ayağı bol yapılmıştı ve fermuar kısmında sorun vardı. Oradaki müdür pantolonu değiştirdi, yenisi verildi ancak pantolonu bugün, yani 11 Temmuz 2024'te teslim ettiler. Almış olduğum damatlığın ceketinin boyun kısmındaki parlak kısımları yapıştırılacaktı ve ütülü vermiş olduğum ürün kırışık olarak bana verilmek istendi. Ütülenmesini istedim. Bunun üzerine benden para istediler, ben de yapıldıktan sonra vereceğimi söyledim fakat ürün yapılmadı. Parasını verdim, ürünü yaptılar. Bir de personelden azar işittim. Bu Süvari markası için üzücü bir durum. Kardeşime de takım alınacaktı, almadık.

11 Temmuz 2024 12:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, kontrollerin sağlanması için ilgili birimlerimize iletilmiş olup, en kısa sürede gerekli aksiyonlar alınmış olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Olcay
11 Temmuz 2024 12:50

Forum Trabzon Süvari Müdürü ile görüştüm yanlış anlaşılan bir konu var değişim olmadı terzinin yapmış olduğu yanlış dikim düzeltildi müdürden şikayetçi falan değilim. Sadece zaman sorunları nedeniyle ve terziye sinirlenmemden dolayı buraya şikayet yazdım. Herhangi bir problem yok değişim veya iade yoktur tadilat yapılmıştır terzinin gecikmesi yüzünden bu şekilde problem olmuştur.

Olcay
11 Temmuz 2024 13:00

Müdür çok yardımcı oldu ve çok anlayışlı davrandı canı gönülden teşekkür ediyorum.

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süvari Giyim Tadilat Sorunu Ve İade Problemi Yaşadım

Bir damatlık aldım. Ölçülerini aldıklarında, pantolonun üstü dar, paça kısmı boldu. Paçasının daralacağını, baldır kısmı...

1

Altınyıldız Classics Kusurlu Ürün Satışı

6 Temmuz 2023 20:181.788

06.07.2023 günü Trabzon Forum Altınyıldız mağazasından takım elbise satın aldım. Mağaza çalışanı takım elbise pantolonu ...

Altınyıldız Classics Kusurlu Ürün Satışı
1

Süvari Giyimin İnternet Mağazasından Alınan Pantolonunun Tüylenmesi

Süvari Giyimin internet mağazasından 23 Nisan 2023 tarihinde S102906433 sipariş numarası ile 2 adet takım elbise almıştı...

Süvari Giyimin İnternet Mağazasından Alınan Pantolonunun Tüylenmesi
5
Çözüldü

Tadilat Yapılmayan Pantolonlar Ve Sorumsuz Hizmet

"Yaptığım değerlendirme sadece iletişim merkezi çalışanları içindir. Kendileri tüm süreçte hızlı iletişime geçip çözüm odaklı davrandılar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru