Süvari Markasının Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetini Hiçe Saymalar
"İlginiz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"İlginiz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Süvari markasından satın aldığım pantolon, resimde de gönderdiğim gibi beklenmedik bir yerden yırtıldı. Firmanın adına g...üvenerek tercih ettiğim bu marka, beni mağdur etti. Üzgünüm, pantolonun yırtıldığı yer fazla gerilme olmayan bir bölgeydi ve herhangi bir zorlama olmaksızın yırtıldı. İplik kalites
Yazlık ceketimin omuz altlarındaki vatkalardaki kötü işçilik nedeniyle bozuldu. Kendini marka olarak tanıtan mağazayı ar...adığımda, garanti süresinin altı ay olduğunu söylediler. Markalaşma böyle olmamalı. Yetkili arkadaşlara, markada kullanıcı memnuniyetinin ve Türk markası olmanın sorumluluğunu hatı


"Firma yetkilisi arkadaşımız tarafında gerekli ilgi ve alaka gösterildi. Sorunum çözüldü."
Forum anlara outlet suvari mağazasından damatlık takımı aldım. Üç sefer üst üste pantolon ayarı için gittim hala pantolo...nu yapmamışlar. Tüketici hakeme ileteceğim dediğimde ise ne yaparsan yap diye dönüş alıyorum çalışan U*** beyden. Ayrıca karttan ikinci kez çekim oldu iadesi yapılacak denildi hala
Firmanın İskenderun mağazasından aldığım pantolonun fermuarı bir ay sonra bozuldu. İki-üç ay sonra da dikiş yerlerinden ...sökülmeye başladı. Ayrıca İskenderun Prime Mall AVM'de çalışan personelin daha kibar bir dil kullanmasını tavsiye ederim. Bu durum, markanın kalite standartları ile örtüşmüyor.
"Süvari Genel Merkezine çok teşekkür ederim. Gayet ilgili davrandılar."
İzmir'de Selway Süvari mağazasına alışveriş için gittim. İndirim yazılı ürü...nlerin beğendiklerimi seçtim. Fiyatlarını sormama rağmen indirimde halleriz
Süvari marka kaban aldım, 1 sene kullanmadığım halde rengi soldu. Kendi kendine aldığım mağazaya gittim, fatura talep et...tiler. Faturayı bulamadım. Numaram ve adım soyadım üzerinden işlem yaptılar ama fatura istediğim zamanda 'böyle bir kayıt yok' deyip hiçbir işlem yapmadan ürünü geri verdiler. Buna
1 Mayıs tarihinde Kayseri Forum süvari mağazasında gömlek denemek istedik f...akat 1 den fazla ürün açamayacaklarını tekrar biz katlıyoruz iş oluyor diye
Dün eşimle alışveriş yaparken Süvari markasından pantolon aldık. Sonra üst giyim için t-shirt bakarken içinden böcek çık...tı. Danışmana 'Bakın, içerisinden böcek düşüyor' dedik ama ilgilenmedi. Eğer giyilmiş olsaydı durum daha da kötü olurdu. Sanırım bu bir kırkayaktı. T-shirt almadan mağazadan ayrıld
29.01.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Süvari mağazasından aldığım kabanım 1 ay giyme ile tüylenerek eski bir görünüm... aldı. 3.500 TL verip severek aldığım kabanım çok kısa sürede giyilemeyecek hale geldi. Bu şekilde tanındık bir markanın ürünlerinin bu şekilde kusurlu olması maalesef çok üzücü. B



"Süvari Giyim sanırım Yusuf Beydi aranarak özür dilendi. Kendisine teşekkürler."
Konya Novada AVM de süvari giyimde bugün oğluma bir pantolon almak istedik.... Fakat pantolon 28 giyen çocuğa 31 beden verdiler pens atarız dediler. Bura
Aldığımız kabanın üzerindeki etikette 1499 TL yazmasına rağmen 1799 TL lik fiyattan satış yapıldı. Ayrıca ürünün çıt çıt...ları hatalı. Aşırı zor kapanıyor ve akabinde atıyor. Bu kadar paraya bu mudur? Kaliteli marka diye sipariş veriyoruz para yatırıyoruz. Sonuç hüsran. Pişmanız ve bir daha asla alışv

Süvari'den siyah pantolon aldım, yıkama talimatlarına uyarak yıkadım ancak yine de solma meydana geldi. Tekrar Süvari'de...n ücretini ödeyerek aynı pantolondan satın aldım. Ancak daha hiç yıkamadan ilk giydiğimde bel kısmından yırtıldı. Ürünün resimlerini ekliyorum. Süvari'den telafi bekliyorum.


Süvari Giyimin internet mağazasından 23 Nisan 2023 tarihinde S102906433 sipariş numarası ile 2 adet takım elbise almıştı...m. Birini daha hiç kullanmadım, diğerini de çok kullanmadığım halde pantolonunda tüylenme sorumu yaşıyorum. İnternetten müşteri temsilcisiyle görüştüm garanti süresinin 6 ay olduğu

Suvari Mağazası'nda yaptığım, 3 bine yakın tutan alışverişte iki pantolon ve iki gömlek aldım. Ancak pantolonlardan biri...nin ön diz kısmı ve arka cep kısımlarında solma mevcut, diğer pantolon ise bedenime olmuyor. Ayrıca cebi kendi dikişinden açılmış. Bu ürünleri Diyarbakır Gaziler Ceylan Karavil'dek




"Mağduriyet sonrası surece dahil olan müşteri temsilcisi arkadaş ve yetkililerin takibi için teşekkür ederim."

Süvari online'dan 4 adet mont aldım. Faturayı 4 adet kesip 2 adet mont gönderdiler. Gelen montlardan bir tanesinin de ya...ka kısmı sökülmüş vaziyetteydi. 10 gün içinde 5 defa arayıp kayıt oluşturmama rağmen duruma kayıtsız kalıp sorunu çözmek için en ufak bir eylem gerçekleştirmediler. Ürünleri iade e




Süvari markasını severek kullanıyorum ama merak ettiğim şey internetten alınan indirim ürünleri defolu ürün mü? Mağazada...n aldığım ürünlerde problem yok ama internetten aldığım takım elbiselerin cepleri sökük geliyordu, son aldığım kazak bildiğiniz yırtık geldi e-mail attım ilgilenen yok. Geri dönüş

Süvari markasından almış olduğumuz 28.02.2023 tarihinde montum kısa sürede iç cebinde yırtılma oldu, iç cebini olduğu iç...in çok sorun yapmamıştım, yakın zamanda koltuk altından iç-dış yırtılma oldu ve ürünü kullanamıyorum. Mağaza müdürü ürünün 1 yıl 3 gün geçtiği için yardımcı olamadıklarını söyledil
29.02.2024 tarihinde erzincanpark süvari mağazanızdan takım elbise alışverişi yaptım. Pantolonun paçası yapılacaktı ve a...lışveriş poşetinin içine bir kart bıraktılar. Terziyi tarif edip gittiğinizde bu kart ile yaparlar dediler. 5.000 ₺ üzerinde ücret ödediğim alışverişe 30 ₺ pantolon paçası ücreti ö
Süvarinin mağazasından siyah kaban almıştım tüylenme yaptığı için iade için gittim ve inceleme için geri gönderdiler son...ra incelendi bana yeni aynı model marka lacivert kaban verdiler. Ancak bu kabanda yine tüylenme sorunu yaptı. Hiç memnun değilim. 3 tane de takım elbise almıştım yanında Allah'tan



Süvari markası bana kampanyaları hakkında mesaj atıyor. Bir mesajında bana özel tüm indirimlere ek olarak %30 indirim uy...gulayacağını yazmıştı. Ben de mesaj üzerine gittim, şartlara uygun (triko 295 TL'den fazla) alışverişimi yaptım. Ek indirimimin olduğunu söyledim. Varsa kasada yapılacağı ifade edi
Aksaray Nota City şubeniz çalışanları çok ilgili ancak yönetici H**** Bey'in esnaflıkla alakası olmadığını düşünüyorum. ...Kendisi ilgisiz, duyarsız ve mağazanıza yakışmayan bir tavır sergiliyor. Sizden aldığım siyah pantolonda dalgalanma meydana geldi ve rengi soldu. Değişim için gittiğimde ise 'iade

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89