to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Bildirimi Eksik Ve Savaş Nedeniyle Gecikme
Merhabalar ; Merhabalar, ben mağazanızdan 2 adet ürün satın aldım. Ürünleri arkadaşım için almıştım ancak İran’daki savaş nedeniyle gönderemedim. Uçuşların iptal olması sebebiyle beklemek zorunda kaldım. Hatta yollar açılır diye bekledim fakat savaş hâlâ devam ediyor. Bu süreçte iade süresini kaçırdım. Ancak özellikle belirtmek isterim ki iade süresinin 14 gün olduğu tarafıma açıkça bildirilmedi. Ben genel uygulamaya göre 30 gün sürem olduğunu düşünüyordum. Şu an sadece 3 gün gecikmiş durumdayım ve ürünler kesinlikle hiç kullanılmamıştır. Ayrıca sürekli müşterinizim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.🙏🙏
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, İçinde bulunduğumuz olağanüstü (savaş) koşullar sebebiyle sürecin bizim için daha da zorlaştığını belirtmek isterim. Bu dönemde bir müşteri olarak sizden anlayış ve destek bekliyorum. Konu ile ilgili sürecin daha fazla uzamaması adına tarafıma net bir çözüm ve kesin bir tarih ile bilgi verilmesini rica ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumun en kısa sürede çözülmesini önemle rica ederim. Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı rica ederim. İlginiz için teşekkür ederim.
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Çok teşekor ederim yardım için bana🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
