Poliklinik Sıra Ekranları Çalışmıyor, Hastalar Kapı Önünde Sıkışıyor

Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi kse Araştırma Hastanesi’nde poliklinik kapılarının üzerindeki hasta sıra bilgilendirme ekranları uzun süredir çalışmıyor. Bugün de tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ekranlar devre dışı olduğu için kimse sırasını takip edemiyor ve hastalar mecburen kapı önüne, adeta yığılmak zorunda kalıyor.

Bu durum hem hastalar hem de yakınları için ciddi karmaşa, gerginlik ve zaman kaybına neden oluyor. Özellikle hasta yoğunluğunun yüksek olduğu bir araştırma hastanesinde bu kadar temel bir sistemin bu kadar uzun süredir çalışmaması kabul edilebilir değil. Hastanenin bu konuda herhangi bir denetim veya kontrol yapmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor.

Poliklinik kapılarındaki hasta çağrı ve bilgilendirme ekranlarının en kısa süre içinde tamir edilerek yeniden çalışır hale getirilmesini, hasta sırası takibinin düzenli ve şeffaf biçimde sağlanmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.