to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Tereyağı Gerçek Değil, Margarinin Kokusunu Aldım
08.03.2026 tarihinde Karabük ili Safranbolu ilçesinde bulunan Şeker a Market’ten Sütaş 750 gr tereyağı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün tereyağından çok margarin gibi koktuğunu fark ettim. Tavaya koyup denediğimde de kesinlikle tereyağı kokusu olmadığını, resmen margarin almışım gibi bir ürünle karşılaştığımı gördüm. Ürüne ait market fişi hâlâ elimdedir.
Hem sağlığım hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim kalite açısından bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Satın aldığım bu tereyağının incelenmesini, gerektiğinde analizlerinin yapılarak gerçek tereyağı olup olmadığının kontrol edilmesini, ayrıca tarafıma ürün değişimi ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Sütaş’ın bu konuyu ciddiyetle ele alarak ürünleriyle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 09.03.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
08.03.2026 tarihinde Şeker a Market’ten aldığım Sütaş 750 gr tereyağı paketini açtığımda margarin gibi bir koku fark ettim, tadı da tereyağı gibi değildi. Ürünün gerçek olup olmadığını öğrenmek için marka ile iletişime geçtim, sadece telefonla arandı ancak henüz bir değişim ya da iade gerçekleşmedi. Aramaları ilgi dolu olsa da sorunum hâlâ çözülmedi.
Sütaş Karacabey tesislerinden arandım ürünün yenisini tarafıma ulaştırdılar, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim
