Sütaş Yayık Tereyağının Margarini Benzeri Aroması Olması

04.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alipaşa’da bulunan Seyhanlar Market şubesinden Sütaş yayık tereyağı satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, tereyağı olması gerekirken kokusunun ve tadının tamamen bitkisel margarin gibi olduğunu fark ettim. Ne tereyağına özgü bir aroma ne de tereyağı kokusu vardı, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şekilde tereddüte düşürdü.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne markete ne de Sütaş müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Sütaş gibi bir markadan gerçek tereyağı lezzeti ve kalitesini beklerken böyle bir ürünle karşılaşmak istemezdim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün için hem para iadesi hem de düzgün, gerçek tereyağı özelliklerini taşıyan bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün içeriği ve kalitesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.