Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Kefirler Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım


12.11.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’de bulunan Özenler Market’ten Sütaş Kaf Kefir ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.11.2025 olmasına rağmen, 18.11.2025 tarihinde ürünü açtığımda tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Ayrıca ambalajda hafif şişme de mevcuttu. Ürünün parti numarası: Tire 2021’dir.
Satın alma fişim bulunmamaktadır ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sütaş’ın internet sitesindeki iletişim formu çalışmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Ürün değişimi talep ediyorum ve ayrıca konu hakkında açıklama yapılmasını, ilgili partide genel bir bozukluk olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse bu partinin toplatılmasını istiyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 19.11.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı




19.11.2025 son kullanma tarihli 1 litrelik çilekli Kaf kefiri, 13 Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez Yarahmet Şubesi Tarım Kredi Kooperatif Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda yer yer pelteleşmiş bir kıvamı ve boğaz yakan, aşırı asidik ekşi bir tadı olduğunu fark ettim. Ürün buzdolabında uygun ko...

20 Ağustos 2024 tarihinde Tarımkredi marketten aldığım Sütaş sade 1 litre kefirin tadında bozukluk fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15/09/2025 olarak belirtilmiş ve ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik yoktu. Sorunu fark ettikten sonra Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ür...





Sütaş’ın sade kefir 1 litrelik ürününü 15.10.2025 son kullanma tarihli olarak Gimsa Market Etimesgut şubesinden satın aldım. Ürünü sürekli buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, tadında bozukluk, aşırı ekşime ve köpürme sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir problemle k...

Yorumlar