to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Beyaz Peynirin Küflenmesi Ve Kötü Kokusu: İade Talebi
Mart ayının ilk haftasında Hatay Dörtyol’daki A101 marketten yaklaşık 900 gramlık Sütaş beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve buzdolabında, önerilen koşullarda sakladık. Ancak kutuyu açar açmaz peynirin tadının ve kokusunun kötü olduğunu fark ettik, birkaç gün içinde de ürün küflendi.
Piyasada bilinen ve güvendiğimiz bir marka olan Sütaş’tan böyle bir ürünle karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı oldu. Peynirdeki sıkıntıyla ilgili markaya sosyal medyadan şikayette bulundum ve mail attım buna rağmen dönüş sağlanmadığı için buradan şikayet etmek durumunda kaldım. Satın aldığım peynirin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün fotoğrafını da durumu göstermek amacıyla ekleyeceğim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 06.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Benimle görüşen Sütaşla ilgili olan kişi sizi kimse aradı mı diye aradı bu kadar yani benim sorunum çözülmedi, çözüm şekliniz böyle mi oluyor
Sütaş yetkilisi aldığım kusurlu ürün yerine yenisini ev adresime getirdi ve kendilerince çözüm bulmuş oldular (benim için çözüm 2 ay dan önce olmalıydı)... Teşekkürler...
