to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Beşevler Sokak’taki adresime bugün yapılan Sütaş teslimatında yaşadığım durumu paylaş...mak istiyorum. Siparişini benim verdiğim, içinde 15 adet yarım litrelik süt bulunan ve oldukça ağır olan koliyi, kapı otomatiğinde sorun olduğu için dış kapıyı açan 8 yaşındaki oğl
Kocaeli İzmit’te bulunan Erva Mini Market işletmecisiyim. Mayıs ayının 3. Haftasında Sütaş ürünleri dükkânıma bırakıldı ...ve o gün gelen ürünlerde ciddi sorun vardı. Ürünleri alan bütün müşteriler aldıklarını geri getirdi, ürünlerin sıcağa maruz kaldığı ve bu nedenle bozulduğu düşünüldü. Asıl problem
Bursa Mustafa Kemalpaşa ilçesinde faaliyet gösteren Yalıntaş Market isimli işletmenin sahibiyim. İşletmemde Sütaş ürünle...ri için ciddi miktarda raf ve soğutucu alanı ayırmama rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli ziyaret, sipariş ve ürün tedariği konusunda sürekli sorun yaşamaktayım. Buna rağmen presiye
"Teşekkürler."
30 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Uber Eats Market’ten Sütaş marka kaşar peyniri siparişi verdim. Dolap ürü...nü olmasına rağmen ürün elime sıcak şekilde ulaştı. Ürünü açıp tüketmek istediğimde tadının ağır ve rahatsız edici şekilde koktuğunu, tuz oranının da normalin çok üzerinde olduğunu
Uzun süredir Sütaş süt ürünleri müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle sipariş ve tahsilat bölümünde ciddi sıkıntılar... yaşıyorum. En temel problem, yapılan satışların tahsilat takibinin düzenli ve zamanında yapılmaması. İş yerimize gelen personeller ve onların şefleri ile defalarca bu konuyu payl
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 4.200 sokakta bulunan öge market isimli işletmenin sahibiyim. İlgilenen satış tem...silcisi arkadaş gelip sipariş almıyor, arıyoruz telefonları açmıyor, mesaj yazıyoruz geri dönüş yapmıyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır Sütaş ürünlerinin satışını yapamıyorum temsilci
Sütaş’ın Sutas.com.tr sitesi üzerinden yapılan süt puan kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.07.2...026 tarihinde internet sitelerinde sırt çantasını “0 süt puan” karşılığında hediye olarak gösteriyorlardı. Herhangi bir hata olmasın diye önce telefonla firmaya ulaşmayı denedim an
5 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan Sütaş kaymaklı yoğurt 500 ml siparişi verdim. Ürünü teslim aldıkt...an sonra açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm ve sağlığımı riske atacak bir ürünle karşılaştım. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım a
İstanbul Ataşehir’de 3 Haziran ve 28 Haziran tarihlerinde Trendyol üzerinden market siparişi vererek Sütaş Süzme Yoğurt ...375 gram ürününden iki kez satın aldım. İlk ürünü Kim Market, ikinci ürünü ise Happy Center teslim etti. Her iki üründe de açtığım anda eve yayılan, çok ağır ve yumurta kokusuna be
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok kibardı ilgilendi teşekkür ederim"
İstanbul Kartal’da Ubermarket uygulaması üzerinden Sütaş kaşar peyniri sipa...rişi verdim ve ürünlerimi 26 Mayıs günü saat 14:18 civarında teslim aldım.
Getir Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında verdiğim siparişte iki adet 200 gramlık Sütaş peyniri satın aldım. Ürü...nlerden biri normal görünürken, diğerini açtığımda içinde kocaman bir küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması, açıkçası beni he
Sütaş’tan sipariş iptali yapmak istedim, kabul edildi ve 3 gün içinde bankama para transferi gerçekleşeceği söylendi. An...cak 5 gün geçmesine rağmen bankama para girişi sağlanmadı. Şikayetimi Sütaş hizmetlerine belirttim, ancak yardımcı olunmadı; oradan oraya top gibi pasladılar. Şimdi de buradan şika
Bugün Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market aracılığıyla Sütaş 1 litre şişe ayran siparişi verdim. Ürünü açtığımda kapa...k kısmında küf oluştuğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü. Oysa ürünün son kullanma tarihi 28.06.2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte o
28 Mayıs’ta Sütaş pazarlama üzerinden, bebeğim için çeşitli sütler ve peynirlerden oluşan yaklaşık 700 TL’lik bir toplu ...sipariş verdim. Sütaş’ın ürünleri sözde kendi soğuk zinciriyle teslim ettiğini özellikle belirtiyor olmasına rağmen, bugün 10 Haziran olmasına karşın, yani 13 gündür bu siparişim h
Sütaş marka sütü Getir uygulaması üzerinden satın aldım. Aynı siparişte üç adet kapalı kutu süt vardı. 23.05 tarihinde k...utulardan birini açtığımda, sütün içinden yeşil renkli bir cisim çıktığını daha sonra fark ettim. Açtığım gibi anlamadığım için misafirime kahve yaparken bu sütü kullandım ve ikram
21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Sütaş marka 1 kg yoğurt siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 16.30 civarında te...slim edildi ancak ürünün son kullanma tarihinin 21.05.2026 olduğunu gördüm. Yani elime ulaştığı gün son kullanma tarihi biten bir ürünü göndermişler. Gıda gibi hassas bir üründe s
Yaklaşık 5–6 aydır Sütaş’tan düzenli hizmet alamıyoruz. Bölgemize bakan personel değiştiğinden beri WhatsApp üzerinden v...erdiğimiz siparişlerde sürekli sorun yaşıyoruz. Genel olarak birçok ürünü alıyoruz ancak siparişlerimizde çoğu ürün eksik geliyor ve bu durum çok sık tekrarlanıyor. Ayrıca satmadı
Ankara Mamak ilçesi Abidinpaşa bölgesinde Uluönder Ortaokulu kantinini işletmekteyim ve yaklaşık 12–13 yıldır Sütaş firm...ası ile çalışıyorum. Bugüne kadar düzenli şekilde süt alımı yaparken, yaklaşık bir aydır yeni gelen B**** isimli plasiyer nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve kantinime sü
Sütaş kargom 1 ay olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İletişime geçtim, ancak 3 hafta gelmedi diyordu. Geçen hafta teslim edil...di diyor, ama kargo teslim edilmedi; ben ya da komşum tarafından alınmadı. Yüklü toplu ürün siparişi vermiştim, ürünlerin tarihi de geçer. Artık siparişimin yeni ürünlerle teslim e
19 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten 535 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş içinde y...er alan 750 gramlık Sütaş tereyağının ambalajını evde açtığımızda, tereyağının iç kısmının pembe renkte olduğunu gördük ve bu durum bizi gerçekten şok etti. Gıda ürünü olan bir te
Uzun süredir Sütaş ile çalışan ve yaklaşık 90’a yakın şubesi olan bir işletme olarak, aylardır düzenli şekilde stok prob...lemi yaşıyoruz. Taze peynir, krema, tereyağı gibi temel ürün gruplarında her ay mutlaka bir kalemde stok sıkıntısı çıkıyor ve bu durum artık işimizi aksatır hale geldi. Son olarak
"Müşteri odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
