to read complaints and reviews, or file yours.Gerçek Tereyağı Mı? Sütaş Ürün Şüphesi
Sütaş tereyağının gerçek olup olmadığını kontrol edilmesini istiyorum. Tarım Kooperatifinden 1 kg Sütaş tereyağı satın aldım. Ürün resmen margarine benziyor. Daha önce de Hakmar firmasından yine Sütaş tereyağı almıştım ve firmanın şikayet bölümüne yazmıştım. Dönüş yapıp numune alacaklarını söylediler ama sonra ne gelen var ne arayan. Bir hata yaparak Sütaş'a güvenerek yine tereyağı aldık. Tarım Kooperatifinden aynı durumla karşılaştık. Yıllardır tereyağı tüketen biri olarak, Sütaş'ın bu kadar kalitesiz ürün satacağını aklıma getiremezdim. Marka ismine ve kalitesine güvenerek ürün alıyoruz. Eve gelip tereyağını analiz ettirebilirler. Burada firma ile ilgili bu kadar şikayet varken, Tarım Bakanlığının gerekli adımları atmasını bekliyoruz. Satmış olduğunuz ürünleri bedavaya almıyoruz, eğer tereyağı değilse bu yeni ürünün ismini açıklayın.
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 29.01.2024 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Merhaba, beni aramadınız, ben sizi aradım durumu anlattım benden urunu nereden aldığımı ürün son kullanma tarihi ve part numarasını istediniz. Eve yeni tereyağı getirip, şikayet üründen numune alacaklarını söylediniz. Sizin kalite mühendisiniz, gida mühendisiniz... Vs birçok ürün kalite inceleme kısmında personeliniz var onların kontrolü olmadan mi çıkıyor. Bana inandırıcı gelmiyor yoksa Migros için ayrı, Hakmar için ayrı, tarım koop için ayrı ürün mu yapıyorsunuz, kalitesini ona göre mi ayarlıyorsunuz. Uluslararası gözetim firmalarında sgs,. Vs firmalardan bendeki tereyağı alarak testi yaptırırsanız bende ne yediğimi anlayabilirim.
Sütaş yetkili firmasından bugün eve gelip eskini alıp yenisi verdiler, aldıklarını analiz yapıp sonucu bildireceklerini söylediler sonucu bekliyorum teşekkürler.
