to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Tarihli Ürün Bozuldu, Çocuk Sağlığı Tehlikede
Yaklaşık bir buçuk yaşındaki kızımın çok severek yediği Sütaş Tatlım Tatlım muzlu pudingi, 2 gün önce İstanbul Esenler’deki Petrol Marketler’den satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 09.05.2026 olmasına rağmen paketi açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem kızımın sağlığı açısından hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Uzun süredir güvenerek aldığımız bir ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bozulan ürün için para iadesi yapılmasını, tarafıma yeni ve sağlam ürünler gönderilmesini ve özellikle bu partiyle ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ürünlerinizin, özellikle çocukların tükettiği bu tarz gıdalarda daha sıkı kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını rica ediyorum.
Sütaş ekibinden mine hanım aradı gelişmeler için 24 saat içinde dönüş yapılması planlanıyor
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 05.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Geri dönüş bekliyorum sizden
Teşekkür ederim çözüm sağlandı
