Ayranın İçinden Canlı Hamam Böceği Çıktı, Travma Yaşadım

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’indeki Happy Center şubesinden aldığım 1 litrelik Sütaş Ayran’ı bardağıma dökerken bardağa bir “tık” sesi geldi ve ayranın içinde siyah bir cisim fark ettim. İlk başta etiket parçası sandım fakat yüzeye çıktığında kocaman bir hamam böceği olduğunu gördüm. Böceğin bacaklarının hareket ettiğini fark edince adeta travma yaşadım. O günden beri içeceğim her şeye korkuyla bakıyorum, bu olay bana gerçekten kötü bir deneyim yaşattı. Ayrıca ayranı dökerken çok kötü, adeta ceset gibi bir koku geldi.

Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve şişede herhangi bir hasar, açılma ya da ambalaj problemi yoktu. Üretim veya parti numarasını maalesef hatırlamıyorum. Şu ana kadar Sütaş müşteri hizmetleriyle veya Happy Center mağazasıyla iletişime geçmedim, olayın etkisini yeni yeni atlatıyorum.

Maddi veya manevi bir beklentim yok, ancak neden böyle bir şey yaşadığımı, böceğin hijyenik bir ortamda nasıl ayranın içine girdiğini ve Sütaş fabrikalarının hijyen koşulları hakkında bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu kadar büyük ve güvenilir bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemezdim.