Survey Araştırma Ödeme Talebim 6 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatmadı İletişim Kanalları Çalışmıyor

Surveymobile uygulamasında biriken 5000 puanım için geçen cuma günü banka hesabıma çekim talebi oluşturdum ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme talebimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama yapılmadı.
Uygulamanın içinde yer alan “bize ulaşın” bölümü açılmıyor, bu yüzden oradan da destek alamıyorum. WhatsApp hattından da kendilerine ulaşamıyorum, en son aralık ayında aktif olduklarını görüyorum, şu anda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Surveymobile’a a***nisa060@Gmail adresiyle üyeyim. Talep ettiğim 50 TL’lik ödemenin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki iletişim kanallarının da aktif hale getirilerek bu tür sorunlar için kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum.


