to read complaints and reviews, or file yours. 
Surtaş Hyundai Aydın Servisi 5 Günlük İş İçin 21 Gündür Oyalıyor!
24 Haziran 2025 tarihinde 34chs946 plakalı aracımı Aydın Surtaş Hyundai Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bana aracın tamirinin bir hafta süreceği söylendi. Kaskomdan 1 haftalık ikame araç verildi. Ancak üzerinden 21 gün geçti, hâlâ aracım teslim edilmedi.
Her hafta yeni bir bahane üretildi: “Haftaya Perşembe”, “Cuma”, “haftaya tekrar Cuma” diyerek sürekli oyalandım. Google yorumlarında ise “1 günde aracımı teslim aldım” diyen kullanıcılar var. Yani araya başka araçlar alınmış, bizimki bekletilmiş.
Benim evde 4 çocuğum ve KOAH hastası annem var. Araçsızlık büyük mağduriyet yarattı. Bu servis, ne planlı çalışıyor ne de müşteriye verdiği sözü tutuyor. Bu sorumsuzluk ve mağduriyet karşısında Hyundai genel merkezinin ve yetkililerin duruma acilen el koymasını istiyorum.
Koskoca Hyundai markasının, müşterisini böyle mağdur etmesi kabul edilemez!
Ve bugün 10 Temmuz saat 15.00 te aracınızı alabilirsiniz. Denilmesine rağmen saat 16.30 hala bekliyorum. Birisi araç temizleniyor derken diğeri tampon takılıyor diyor. Yalanlarla iş ahlakı olmuyor
Hyundai marka arabamı sigortanın anlaşmalı servisi Hyundai Odakta tamir edilmesi için 22 07 2023 te teslim ettim. Evraklar, dosya açılması, Exper değerlendirmesi vs. İşlemler sonucu 31 07 2023 te sigortadan onay geldiği işleme başlanacağı tarafıma bildirildi. Ne kadar süre ön gördüklerini sordum, 15...
29 Temmuz'da yaptığımız kaza sonucu 2022 model Hyundai i20 aracımı Antalya Hyundai Cangarlar yetkili servisine 30 Temmuz'da bıraktım. Bana bakılması için sıraya alınacağını, eksper atamasının 24-48 saat içerisinde yapılacağını söylemelerinden sonra 15 gün geçmesine rağmen elimde hala bir eksper rapo...
Aydın Surtaş Otomotiv Hyundai ikinci el bayisinin 2022 model, 54 bin km, Renault Express Van 35AİN440 plakalı aracının ilanındaki açıklamalara istinaden İzmir'den Aydın'a aracı görmeye gittim. Araç, kurumsal Exper Oto Rapor'a sokuldu. Ekspertizde motordan yoğun şekilde yağ akması, debriyaj balata si...
12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım. Hyundai marka arabamı kaskonun anlaşmalı yetkili servisi Hyundai Cevizlibağ Odak'a tamir edilmesi için 12.08.2023 te teslim ettim. Evraklar, dosya açılması, Exper değerlendirmesi vs. İşlemler sonucu 15 08 2023 te sigortadan onay geldiği işleme başlanacağı taraf...
(Plakalı 06***55 Hyundai i30) Maddi hasarlı bir kaza nedeniyle 11.08.2025 tarihinde aracımı Ankara ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tamponunda birkaç yerinde kırık ve çatlak vardı. Kaskodan tamir edilecek ya da değişecekti, ayrıca alt plastik karter muhafazası değişecekti....
Yorumlar