to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Surtaş Otomotiv Hyundai ikinci el bayisinin 2022 model, 54 bin km, Renault Express Van 35AİN440 plakalı aracının ilanındaki açıklamalara istinaden İzmir'den Aydın'a aracı görmeye gittim. Araç, kurumsal Exper Oto Rapor'a sokuldu. Ekspertizde motordan yoğun şekilde yağ akması, debriyaj balata sisteminin bitik olması, katalizörün arızalı olması, dört lastiğin bitik olması, aracın her yerinde ezik, çizik ve vurukların bulunması tespit edilmiştir. Raporda, aracın kesinlikle servise girmesi gerektiği not edilmiştir. Rapor sonucu olarak haliyle satıştan vazgeçildi. Bayiye masraflarımızı geçtik ama ekspertiz ücreti (10 bin TL) mağduriyetimizin giderilmesi için satışta A**** Hanım'a ilettiğimizde, 'Biz karışmıyoruz, expere sorun.' diyerek telefonu kapatması, böyle bir kurumsal firmaya yakışmamıştır. Ekspertiz yapan personel bana test sürüşünde bu arabanın sorunlu olduğunu, alınmaması gerektiğini bizzat söylemiştir. Bu hatalar ilanınızda yazsaydı, oraya masraf edip gelmezdim. Exper raporu elimde ve araç aynı şekilde hâlâ bayide satışa açık. Exper yaptırmasam sorunlu arabayı almak zorunda mıydım? Lütfen mağduriyetimizi giderin. Surtaş Otomotiv'i biz mi yanlış tanımışız? Bu nasıl bir yaklaşım?
Surtaş otomotiv Aydın'dan 2022 yılında sıfır kilometre, faturalı olarak aldığım aracın tavanı boyalı çıktı. Kurumsal eksper, aracın boyalı olduğunu raporladı. Ancak bayi ve Opel Türkiye, aracın orijinal olduğunu iddia ediyor. Belge talep ediyorum, ister orijinal ister boyalı olduğunu belirtin diyoru...
Surtaş Hyundai Aydın Servisi 5 Günlük İş İçin 21 Gündür Oyalıyor! 24 Haziran 2025 tarihinde 34chs946 plakalı aracımı Aydın Surtaş Hyundai Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bana aracın tamirinin bir hafta süreceği söylendi. Kaskomdan 1 haftalık ikame araç verildi. Ancak üzerinden 21 gün geçti, hâlâ ...
İkinci el almış olduğum Hyundai Bayon 2022 model aracımı E****** Bayisine götürdüm, götürmez olaydım. Sol arkadan hasar almış aracımı herhalde o bayide yaptırmadığımdan mı bilmiyorum, bu hasar yüzünden ağır hasar kaydı açıp rapor yazmışlar. 21.000 km’deki aracımı sisteme ağır hasarlı olarak kaydetti...
15 Ağustos 2023 tarihinde ön tamponda hasar sebebi ile Sertepe Otomotiv'e aracımı bıraktım. Sonrasında dört gün ekspere mail atmadıkları için araç olduğu yerde bekledi. Dört gün sonra ekspere telefon açıp araca neden bakılmadığını sordum "bize bilgi gelmedi" dendi. Sertepe Otomotiv e ekspere bilgi ...
09.09.2023 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Sıfır Renault Cupter aracımı Renault Acar Bayisinden teslim aldım. Teslim aldıktan 40 dakika sonra aracın sağ arka kapısında hasar olduğunu tespit ettim. WhatsApp yazışmalarım mevcuttur. Bütün moralim altüst oldu. Satış danışmanım h***** hanım "pazartes...
Yorumlar