Süratnet Pişmanlıktır

16.01.2025 tarihinde başladığım Süratnet 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Her 10-15 saniyede bir bağlantı kopuyor ve internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Kocaeli/Çayırova’daki adresimde bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu ...

Yaklaşık 2 yıldır Sakarya Serdivan’daki adresimde Sürat Net 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor ve hız aşırı derecede yavaş. Yaşadığım bu sorunlar neredeyse hiç düzelmedi ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

Sürat Net üzerinden evimde 20 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 aydır hızım sürekli 10 Mbps civarında seyrediyor. Bu nedenle internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, en basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ...

Süratnet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmeti, 18.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Hizmeti Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ...

Süratnet 12 Mbps internet paketini yaklaşık bir yıldır Yalova/Altınova’da kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüşü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 15 Kbps’ye kadar düşüyor, video izlemek bile neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve haft...