Süratnet Pişmanlıktır



Yalova Çiftlikköy 500 Evler Mahallesi’nde Sürat Net abonesiyim. Aylık 350 TL internet ücreti ödüyorum. Faturamı ödememe ...rağmen internetim açılmadı. Bunun üzerine yetkilileri arayarak çözüm istedim, bana modem fişini çıkarıp takmam söylendi ve Mercus marka modemimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını ist



"Sistemsel dönüş olmadı zamanında montajı yapan (okan) arkadaşa söyledim sağ olsun halletti bugün bakalım şu anlık sorun yok"
Sürat Net üzerinden evimde 20 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 aydır hızım sürekli 10 Mbps civ...arında seyrediyor. Bu nedenle internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum, en basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun

Süratnet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmeti, 18.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şe...kilde sorunum çözülemedi. Hizmeti Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma

Sürat Net abonesiyim ve cumartesi günü saat 12.00 civarında internetim tamamen gitti. O günden beri iki gündür evimde in...ternet yok ve bağlantı sorunu devam ediyor. En büyük problem ise arıza kaydı bile açamıyor olmam. Müşteri hizmetleri pazar günü hiç çalışmıyor, hafta içi de sadece akşam 19.00’a k