Süratnet Pişmanlıktır

Süratnet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmeti, 18.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Hizmeti Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ...

Sürat Net abonesiyim ve cumartesi günü saat 12.00 civarında internetim tamamen gitti. O günden beri iki gündür evimde internet yok ve bağlantı sorunu devam ediyor. En büyük problem ise arıza kaydı bile açamıyor olmam. Müşteri hizmetleri pazar günü hiç çalışmıyor, hafta içi de sadece akşam 19.00’a k...

Süratnet 12 Mbps internet paketini yaklaşık bir yıldır Yalova/Altınova’da kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüşü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 15 Kbps’ye kadar düşüyor, video izlemek bile neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve haft...

16.01.2025 tarihinde başladığım Süratnet 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Her 10-15 saniyede bir bağlantı kopuyor ve internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Kocaeli/Çayırova’daki adresimde bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu ...

Oyunlarda ve videolarda çağ dışı yavaşlıkta. Yıl 2025 sürat=20mbps kesinlikle değildir, müşteri hizmetleri 6-7 den sonra yok, olsa bile üst perdeden müşteri satıcı ilişkisi kurmadan konuşma üsluplarına sahiptirler. Bu fiyatlara bu interneti sattıkları için utanmaları gereken bir firma (mahalle arası...