to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet’te Günlük Limit Hatası Tek Çekimimi Engelliyor
Süratbet hesabımdan 1.200 TL tutarında çekim talebinde bulunduğum sırada sistem bana günlük limit hatası vererek “limit doldu” uyarısı gösterdi. Oysa yalnızca bir kez, 1.200 TL’lik çekim talebi oluşturdum ve başka bir çekim girişimim olmadı.
Bu hatayı aldıktan sonra canlı destek ile iletişime geçtim. Bana yeniden çekim talebi oluşturmam gerektiği söylendi, ancak tekrar denediğimde aynı hata mesajı ile karşılaştım. Yani, hem ilk denememde hem de canlı desteğin yönlendirmesi sonrası ikinci denememde sistem yatırımlarımı çekmeme engel oldu.
Bu durum Süratbet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor, çünkü kendi paramı çekmek istediğimde sistem tarafından haksız bir biçimde kısıtlanıyorum. Çekim limitlerinin ve sistem hatalarının açık ve şeffaf biçimde açıklanmasını, hesabımdaki bakiyeyi sorunsuzca ve gecikme olmadan çekebilmem için gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Günlük çekim limitine dair sistemde görünen hata nedeniyle tek seferlik para çekim işleminin gerçekleşmemesi üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası limit tanımları kontrol edilerek durum hakkında bilgilendirme sağlandı ve süreç netleştirildi. İlgi için teşekkür ederim.
