Süratbet Tutar Hesabıma Geçmedi

Süratbet canlı casino bölümünde oynarken büyük miktarda kaybım olduktan sonra bu gece neopays havale yöntemiyle oyun hesabıma 5000 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi.
Durumu belirtmek için site ile iletişime geçtiğimde, tarafıma verilen cevaplar hem ilgisiz hem de çözüm odaklı değildi. Net bir açıklama yapılmadı ve sorunumu giderecek hiçbir adım atılmadı.
Neopays üzerinden yaptığım 5000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek oyun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





