Süratbet'te 1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade İstiyorum

Süratbet sitesine yaklaşık 1000 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşlemden sonra benden istedikleri her şeyi göndermeme rağmen “2 saat içinde geçer” denilerek bekletildim ve para yine de hesaba yansımadı.

Sitenin canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizinle en yakın sürede irtibata geçeceğiz” şeklinde standart bir yanıt verildi fakat ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı. Yatırdığım tutar ortada yok, işlemim sonuçlanmadı ve mağdur edildim.

Yatırdığım 1000 TL’nin derhal ya hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.