Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülen sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Devremülk İadesi Yapılmıyor, İletişime Geçilmiyor

profile
03 Mayıs 2025 09:24
4.365

Sur Yapı Devremülk evlerinden 2 adet kırmızı dönem devremülk aldım. Yaklaşık bir yıl sonra çıkmak istediğimi ve ödediğim parayı iade etmelerini istedim. Sözleşmede 90 gün içinde kesinti yapılarak iade yapılır şeklinde ifade var. Bu nedenle 90 gün bekledim. 90 gün 30 Nisan 2025 tarihi itibari ile doldu. Ancak şu anda yatırdığım 600 bin tl civarında parayı ne iade ediyorlar, ne de telefonlarıma veya mesajlarıma cevap veriyorlar. Kendi paramızla rezil olduk.

Gülen
Gülen
17 Mayıs 2025 08:42

Problemimin şikayetvar.com sitesinde yayınlanmasından sonra Sur Yapıdan Filiz hanım benimle iletişime geçti. Şirketin finans bölümünde işlerin çok hantal ilerlediğini söyledi. İademi sözleşmede belirtilen kesinti bedelini yaparak ancak 3 taksitte ödeyebileceğini söyledi. Yani gecikmiş iademe hem kesinti uyguluyor, hem de iadeyi 3 taksitte ödüyor. Ayın 15’ine kadar tüm iadeyi ödeyeceğini taahhüt etti. Bu durumu bile kabul etmeme rağmen 3. Taksiti hala ödemediler.

23 Mayıs 2025 09:40 (Şikayetten 20 gün sonra)

Sayın Gülen K. , Para iadeniz ilgili hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevval
Şevval

Merhaba bende iade sürecindeyim de ödemenizi alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Devremülk İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 10:32
9.134
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Devremülk Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 11:30
6.968

profile
18 Mart 2025 19:14
2.918
Devremülk Sözleşmesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Devremülk Sözleşmesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Devremülk Sözleşmesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz