Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 10:37
4.211

28.09.2025 tarihinde Supurgemarket.com üzerinden Grundig VCC 7670 A Elektrikli Süpürge Hortumu siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda ise bana Arçelik 5 7534 Süpürge Hortumu gönderildi. E-faturada doğru ürün bilgisi yer almasına rağmen, kolinin üzerindeki faturada farklı bir model yazıyor.

Sipariş numaram: 2709259789, fatura numaram: KGP2025000177175. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım.

Ürünü iade etmek veya doğru ürünün gönderilmesini sağlamak için hem aradım hem de yazılı olarak iletişime geçtim, ancak hiçbir muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya doğru ürünün gönderilmesini ya da para iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

Anıl
Anıl
14 Ekim 2025 07:10

Ürünü şikayetimden sonra 01.10.2025 tarihinde aldılar 14 gün geçti her gün mail atıyorum her gün aynı cevabı alıyorum "Ürün iade birimimize ulaştı 3 7 gün içinde iade işleminiz gerçekleşecektir." ürünü hem gelip aldılar hem de paramı vermiyorlar

Anıl
Anıl
04 Ocak 15:50

Sorunum çözüldü paramın iadesini yaptılar ama peşinden koştuğum için yaptılar koşmasaydım kimse uğraşmazdı her gün mail atıyordum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürünüm 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok

profile
06 Ekim 2025 23:22
5.030
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2023 11:37
2.584
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 11:56
4.562
Eksik Parça Gönderimi Ve İade Sorunu
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
eksik-parca-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
22 Mayıs 2024 20:41
2.480

profile
02 Ekim 2024 11:19
2.727
Benzer Şikayet Yaz