Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcamasına Çözüm Bekliyorum

9 Eylül 2025 tarihinde saat 17.44’te bilgim ve onayım dışında Bonus kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Supplementler adlı site üzerinden 8.541 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez hem Iyzico müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Iyzico, konuyla ilgili yardımcı olmadı ve bankamı aramamı önerdi. Bankam ise kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattı. Ancak, iznim olmadan yapılan bu işlemin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

1 Destek
10 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Erman

"Problemimle ilgilenildi, çözüm sağlandı ve çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Bu süreçte yardımcı olan E** Hanım ve E** Bey'e teşekkür ederim."

Haberim Olmadan Kartımdan Yüklü Tutar Çekilmeye Çalışıldı, Güvenlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gizem

22 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında hesabıma bağlı 9983 numaralı kartımdan Iyzico/Supplementler üzerinden 9.600 TL t...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

"İlk aramamda telefonda benimle görüşen hanımefendi ve buraya yazılı kanıt olması adına açmış olduğum şikayetin hemen ardından bana telefonla ulaşan Emre bey'e ve süreçte yardımlarını sonuna kadar esirgemeyen, kendilerinin bir kabahati olmamasına rağmen insaniyet namına yardımcı olan bu firmaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum."

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru