Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcamasına Çözüm Bekliyorum
9 Eylül 2025 tarihinde saat 17.44’te bilgim ve onayım dışında Bonus kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Supplementler adlı site üzerinden 8.541 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez hem Iyzico müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Iyzico, konuyla ilgili yardımcı olmadı ve bankamı aramamı önerdi. Bankam ise kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattı. Ancak, iznim olmadan yapılan bu işlemin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi












