Supplementler.com üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 27 Aralık saat 13.28’de toplam 9.850,42 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Hangi ürün ya da ürünler için bu işlemin yapıldığını dahi bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Paranın çekildiği ilk gün durumu hemen Supplementler.com’a bildirdim ancak o aşamada işlem kendilerinde gözükmediğini söylediler. Buna rağmen ertesi gün tekrar ulaştığımda bu kez kargo ile iletişime geçtiklerini, kargo onlara geri döndüğünde iade yapabileceklerini belirttiler. İşlem ilk gün sistemde görünmüyorken ertesi gün bu kadar hızlı şekilde kargoya verildiğinin söylenmesi de benim açımdan oldukça şüpheli bir durumdur. Bugün ise tekrar dönüş yaparak, kargo firmasına bildirmelerine rağmen kargonun karşı tarafa teslim edildiğini, bu nedenle artık yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Buna rağmen bana hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ben herhangi bir kargo teslim almadım.
Bu sitede benzer şekilde daha önce de pek çok sorun yaşandığını görüyorum ve kendi yaşadığım bu olayın da kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Onayım olmadan kartımdan para çekilmesi ve sonrasında sorumluluk almaktan kaçınmaları kabul edilemez bir durumdur.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 9.850,42 TL tutarının tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar