to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Protein Tozu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Scitec Nutrition 920GR muz aromalı ürünü satın aldım. Ürünün kapağını açar açmaz ekşimiş bir kokusu vardı. Kıvamında da sorun vardı; asla suya karışmıyordu ve tomurcuk tomurcuk köpürüyordu. Ürünü kendilerine tekrar gönderdim, video ve fotoğraf attım. Mail olarak da yaklaşık 10 gün bekletildim. Sonrasında ise ürünün bozuk olmadığı, para iadesi ve değişim yapılmayacağı söylendi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, derdimi anlatamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Tekrar ürünü göndermemi istiyecekseniz 10 gün bekleteceksiniz sonra yine aynı muhabbet bu ürün kontörlünü hangi personeliniz yapıyor bilmiyorum ama işini ciddi aldığını düşünmüyorum bu şikayeti bile 16 gün sonra yanıtladınız ben çöpe attım ürünü kokudan durulmuyordu zaten kapağı açtığımda bunu bize hor gördünüz bir daha asla alışveriş yapmam sizden
