Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küf Kokulu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Küf Kokulu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

MuscleTech'in yıllardır kullandığım whey ürününü, her zamanki gibi uygulama üzerinden sipariş ettim. Gelen ürün çok kötü kokuyordu, adeta küf kokusu vardı. İade süreci başlattım; ürün alınıp incelendikten sonra, "tüketiminde bir sorun olmayacağı" bilgisiyle aceleyle bana geri gönderildi. Gıda ürünü satan bir şirket, beni aromanın değişmesi ile bozuk ürün arasındaki farkı anlamamakla itham etti. Telefonda da aynı şekilde davrandılar. Yıllardır sporla ve supplementlerle iç içeyim ve yıllardır bu tür ürünlerden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Yanlış anlaşılmak ve dikkate alınmamak beni çok üzdü. Korkunç bir deneyim oldu.

Gelişme

10 Temmuz 2025 18:48

MuscleTech'ün yıllardır kullandığım whey ürününü yıllardır yaptığım gibi app üzerinden sipariş ettim. Gelen ürün çok kötü kokuyordu, küf kokuyordu resmen. İade süreci başlattım, ürün alınıp incelenip "tüketiminde bir sorun olmayacağı" bilgisiyle alelacele bana geri yollanmış. Gıda ürünü satan bir şirket beni aromanın değişmesi ile bozuk ürün arasındaki farkı anlamamakla itham etti telefonda neticede. Yıllardır sporla ve supplementlerle iç içeyim, ve yıllardır supplementlerden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım.

Eki aç
11 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Supplementler Protein Tozu Deneyimim Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim

Ercan

Supplementler.com'dan sipariş ettiğim, kendi markalarına ait whey protein, elime ulaştıktan bir gün sonra işe gitmeden ö...

3 Destek

Bozuk Supplementler Protein Tozu

Sinan

03.05.2024 tarihinde 1000 TL olan 1000 gram supplement whey çikolata protein tozunu indirimle 799 TL fiyatına satın aldı...

Bozuk Supplementler Protein Tozu
Bozuk Supplementler Protein Tozu
Bozuk Supplementler Protein Tozu
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Supplementler Bigjoyİçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

Supplementler YarısıBoş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

Supplementler WeiderÜrün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

Supplementler ÜrünOrijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementler İyotYerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru