Küf Kokulu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı


MuscleTech'in yıllardır kullandığım whey ürününü, her zamanki gibi uygulama üzerinden sipariş ettim. Gelen ürün çok kötü kokuyordu, adeta küf kokusu vardı. İade süreci başlattım; ürün alınıp incelendikten sonra, "tüketiminde bir sorun olmayacağı" bilgisiyle aceleyle bana geri gönderildi. Gıda ürünü satan bir şirket, beni aromanın değişmesi ile bozuk ürün arasındaki farkı anlamamakla itham etti. Telefonda da aynı şekilde davrandılar. Yıllardır sporla ve supplementlerle iç içeyim ve yıllardır bu tür ürünlerden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Yanlış anlaşılmak ve dikkate alınmamak beni çok üzdü. Korkunç bir deneyim oldu.
Gelişme
MuscleTech'ün yıllardır kullandığım whey ürününü yıllardır yaptığım gibi app üzerinden sipariş ettim. Gelen ürün çok kötü kokuyordu, küf kokuyordu resmen. İade süreci başlattım, ürün alınıp incelenip "tüketiminde bir sorun olmayacağı" bilgisiyle alelacele bana geri yollanmış. Gıda ürünü satan bir şirket beni aromanın değişmesi ile bozuk ürün arasındaki farkı anlamamakla itham etti telefonda neticede. Yıllardır sporla ve supplementlerle iç içeyim, ve yıllardır supplementlerden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım.

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi














