SuperStep Siparişimin Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği!

SuperStep uygulamasından ürün aldım, beğenmediğim için iade etmek istedim. Kolay iade diyorlar ancak iade için hiçbir sayfa açmıyorlar uygulamada. Yurtiçi Kargo kodu vermişler onunla kargoya verdim ancak ne bir SMS geldi ne de bir mail. Eminim ulaşmıştır şimdiye kadar. İade sürecinin hızlandırılması...

19.08.2025 tarihinde Superstep'ten 3 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş elime 23.08.2025 tarihinde ulaştı. Ürün bedeni olmadığı için üç üründen birine 24.08.2025 te iade talebi oluşturup 26.08.2025 te ürünü kargoya verdim. Kargo SuperStep markasına ulaştı ve iade süreci başladı. İnternet sitelerind...

SuperStep'ten ayakkabı satın aldım, fakat ayakkabı istediğim gibi gelmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, fakat üzerinden kaç gün geçmesine rağmen kargo iade için gelmedi. Uygulamada kargonun geleceği yazıyor, zaten kargo parasını da ödedim. Ayakkabı haricinde iade süresi dolmadan iade etmek ...

SuperStep markasından aldığım çanta kargoist firmasına verildi gözüküyordu. Bir hafta hiçbir işlem yapılmadı. Ondan sonrada SuperStep i aradığımda kargonuz hasarlı olduğu için geri dönmüş gözüküyor dendi. Kargoist firmasına zaten ulaşılamıyor. SuperStep müşteri hizmetleri de süreci bekliyoruz demek...

SuperStep online satıştan iki adet ayakkabı aldım. Kargo şirketi, evde olmama rağmen 'evde bulunamadı' diyerek kargoyu şirkete bırakıyor. Telefon ile aradıklarını söylüyorlar ancak söyledikleri numara bana ait değil. Fatura ve teslimat için cep telefonumu güncellememi, mail atmamı istiyorlar. Mail g...