to read complaints and reviews, or file yours.1
SuperStep Siparişimde Kargo Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Merhaba,
SuperStep online mağazasından 11 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş için 15 Mayıs 20205te kargoya verildiğine dair ileti almama rağmen verilen kargo kodunun ilgili kargo sitesinde bir karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu durumu kargo şirketi de teyit etmektedir. Konu ile ilgili olarak SuperStep müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alınamamakta ve müşteri temsilcileri kurumsal olmayan bir tavırla siparişin başına ne geldiğine dair tatmin edici bilgi verememektedir. Ayrıca Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zordur. Mağduriyet söz konusudur.
