to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinde SuperStep'ten sipariş ettiğim ürün teslim edilmediği için, iade işlemini 14 Temmuz 2025'te gerçekleştirdim. Şu an 24 Temmuz olmasına rağmen iade hâlâ incelemede görünüyor. Her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim.
SuperStep'ten 17 Temmuz'da aldığım ürünüm için aynı gün kargoya verileceğine dair mesaj aldım. Ancak 23 Temmuz'da kontrol ettiğimde ürünüm hâlâ gelmemişti. SuperStep'e mesaj ve e-posta gönderdim. E-postamda, ürünün kargoya verilmediği ve bu nedenle takip numarasını göremediğim belirtildi. Seyahate ç...
SuperStep’ten 19.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünün hem numarası hem de rengi yanlış geldi. Görüşmelerim üzerine teslim edildiği gün faturası ile birlikte 22.07.2025 tarihinde geri iade yaptım. 23.07.2025 tarihinde geri iadem ellerine ulaştı. Bunun üzerine bana ürünün sipariş görseli, yanl...
08 Mayıs 2025 tarihinde Süper Step’ten verdiğim sipariş aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu derece ciddiyetsiz, müşterisini tamamen görmezden gelen bir yakla...
10 Nisan 2025 te SuperStep'ten verilen siparişim 10 günü geçmesine rağmen siparişim daha kargoya verilmedi ve karşımızda görüşebileceğimiz bir muhatap bile yok. Hiçbir bilgi de verilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor ve konuyu çözüme ulaştıramıyorl...
SuperStep'in online mağazasından 5 Mayıs 2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ise ayakkabının kargoya verildiğinde dair mail ve SMS aracılığıyla tarafıma bilgilendirme yapıldı, sistemde de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. 12 Mayıs tarihinde kargo hala tarafıma ulaşmadığ...
Yorumlar