to read complaints and reviews, or file yours. 
03/07/2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık SuperStep mağazasından Puma ayakkabı aldım. Ayakkabı indirimdeydi ve 4 taksitli fiyatı 5.018 TL idi. Kartımdan taksitli fiyat tek çekim olarak çekildi. Mağazaya gidip iade edip tek çekim fiyatıyla almak istediğimde, iade ederseniz fiyatın yükseldiğini ve yükselen fiyattan almam gerektiğini söylediler. Mağazada hâlâ indirimli etiket mevcut. Ayakkabıyı iade edip alamadım ve bu durumun benim sorunum olmadığını, mağaza personelinin hatası olduğunu düşünüyorum.
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kuzu AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti kararına göre ücret iadesi yapılmasına karar verildi, ancak 30.09.2025 tarihinde karar bana iletilmesine rağmen SuperStep...
SuperStep firmasından 11.11.2023 tarihinde 4500 TL'ye Puma marka ayakkabı satın aldım. Nisan 2024'te ayakkabının arka iç astarının yırtıldığını ve topuk bölgemi yaraladığını fark ettim. Ayakkabının duruşunda da bir bozukluk olduğunu ve fazla esnediğini gözlemledim. Ürünü iade etmek için mağazaya git...
SuperStep'ten 31 Mart'ta sipariş ettiğim 2565768837414886.001 numaralı Puma ayakkabı dün (2 Nisan) elime ulaştı ve bugün giydim, dikişi attı. SuperStep mağazasına gittim, 'müşteri hizmetlerini arayın' dediler. Aradım, 'iade işlemi yapabiliriz' diyorlar. Ayakkabıyı indirimden aldım ve şu an indirimde...
11.11.2023 tarihinde SuperStep marka internet üzerinden Puma markalı ayakkabı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı. Ürün defolu bir şekilde geldi ve indirimli aldığım ürünü iade edeceğim bir daha indirim kullanamayacağım. Kusurlu ürün satıyorsunuz ve mağaza değişimi yapmıyorsunuz. Neden hep intern...
SUP806598 numaralı Puma marka ayakkabıyı 02.02.2024 tarihinde SuperStep Optimum mağazasından aldım. Ayakkabımı 01.02.2025 tarihinde deformasyonlardan dolayı inceleme ve değişim için iade ettim. Ancak 23.01.2025 tarihinde, benden kaynaklanmamasına rağmen bütün suçu tüketiciye yükleyerek red verildi. ...
Yorumlar