SuperStep değişim house of

17 Mart 2025 tarihinde Forum Marmara SuperStep mağazasından New Balance marka, U530NEC4137 kodlu 530 model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda giyerken ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir tem...

Daha önce House of Superstep uygulamasından TNF marka bir bot aldım. 42.5 numara sipariş ettiğim halde, bana 43 1/3 numara bot gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim, ancak iade sonrası tekrar satın alabileceğim söylendi. Ayrıca mağduriyetimi gid...

Ağustos ayının başında House of Superstep mağazasından iki adet New Balance 2002R model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıları kullanmaya başladıktan sonra, her giyildiğinde dayanılmaz derecede rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Düzenli olarak çorap değişimi yapılmasına ve hijy...

08.02.2025 tarihinde House of Süper Step mağazasından fn6356.010. M kodlu Nike Jordan erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra talimatlarda belirtildiği şekilde, yıkama koşullarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen ürünün renginde, kullanmaya başladığım aydan itibaren 3 ay içi...

21 Mayıs 2025 tarihinde House of SuperStep mağazasından New Balance 2002r serisi bir ayakkabı satın aldım. Bugüne kadar hiçbir şekilde makinede yıkamadım, sadece bugün (9 Kasım 2025) ilk kez elimde yıkadım. Ancak, ayakkabının üzerinde bulunan 2002r yazısı suya temas ettikten hemen sonra soyuldu. Tür...

2025 Mart ayında Silivri SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ön kısmında açılma meydana geldiği için 29 Eylül'de mağazaya götürüp incelemeye verdim. Kısa süre sonra değişim onayı aldım ve mağazaya giderek değişim işlemini gerçekleştirdim. Fakat aynı modelin...

Bağdat Caddesi Super Kids mağazasından satın almış olduğum ayakkabıyı iade etmek amacıyla Bağdat Caddesi Super Kids başvurduğumda, işlem yapamayacaklarını iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Yasal olarak iade süresi 14 gün değil midir? Peki o zaman değişim yapalım dediğimde sadece Super Kids't...

Bir süre önce SuperStep of House uygulama üzerinden 4 adet ürün aldım 1 tanesi yanlış beden gönderilmiş, bir ürünü de bedeni bana uymadı bu sebeple geri iade ettim. Gönderilen ürün iade formu fatura vs eksiksiz gönderdim. 1 hafta sonra bir ürün iadesi yapıldı. Diğer 1 üründe aldığım başka bir ürün ü...

House of Superstep'ten 19 Ağustos 2024 tarihinde hediye olarak sipariş verdiğim 40 numara Air 1 Mid ayakkabı öncelikle belirttiğim adrese teslim edilmedi. Teslim edilen ürünün 42 numara olduğunu öğrendim ve hediye ettiğim kişi mağazadan 40 numara ile değişim yapmak istedi ancak müşteri temsilcisi de...

Ürünü 4 ay önce House of Superstep mağazasından 3.600 TL'ye aldım. Ürün, dikiş yerlerinden ve bazı yerlerinde açılma oldu. 2 yıl garantili olan bu ürün, iki defa incelemeye göndermeme rağmen değişimi bile onaylanmadı. Demek istediğim, SuperStep'ten alınan ürünler kaliteli değil.

Merhabalar, House of Superstep'in internet mağazasından 42 numara olarak aldığım ayakkabı 42.5 numara olarak gönderildi. Değişim yapamayacaklarını, iade edip tekrar satın almam gerektiğini söylediler. Yanlış gönderilen ürünü iade edip, daha önce de sipariş ettiğim bedeni almak istediğimde ürünün 225...

İstinyePark, house of SuperStep mağazasından yaklaşık 6 ay önce kızım için, Puma marka kadın sneaker aldım. Giymeye başladıktan 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmının iç astarı yırtıldı ve topuk kısmındaki sert materyal ayağına yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve incelendikten sonra değişimi yapıldı ve ...

04.06.2023 tarihinden House Of SuperStep İstiklal mağazasından aldığım adidas marka ayakkabıda henüz 4-5 aylık bir kullanımda topuk kısmında fazlasıyla aşınma oldu ve kendilerine iade ve değişim için ayakkabıyı gönderdim. Ancak reddedildi. Adidas markası ile de konuyu görüştüm ve bu sorunun benden k...

Buradan Eren Holding'e ait SuperStep mağazasının beni 2 aydır nasıl oyaladığını ve paramı vermediğini anlatmak istiyorum. SuperStep online mağazasından bir ayakkabı aldım. Bedeni küçük geldiği için house of SuperStep cadde mağazasında değişim yaptım. Yine de rahat hissedemeyince ayakkabıyı iade etme...