to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Milföy Hamurunda Siyah Kıllar: Hijyen İhlali Ve Sahur Bozulması
19.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Deniz Market’ten Superfresh milföy hamuru satın aldım. Ürünü sahur için tavada arkalı önlü pişirip yedim. Yeme esnasında milföy hamurun içinde farklı boyutlarda siyah kıllar fark ettim, ilk anda peçeteyle aldım ve ne olduğunu tam anlayamadım, açıkçası inanmak da istemedim. Sonrasında kılları net bir şekilde görünce midem bulandı.
Sahur vakti olduğu için hem ciddi bir hijyen sorunu yaşadım hem de zamanım boşa gitti, yemek yiyemeden ezan okundu ve sahurumu yapamadım. Güvenip aldığım bir markanın bu şekilde hayal kırıklığı yaşatması beni gerçekten üzdü ve tiksindirdi. Ürün için yaklaşık 140 TL ödedim ve paketin neredeyse yarısını tükettikten sonra kılları fark ettim.
Superfresh’in bu parti ürünle ilgili inceleme yapmasını, yaşadığım hijyen sorunu için özür talebimi dikkate almasını ve gerekli görülen tüm aksiyonları almasını istiyorum. Aynı zamanda benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
