Superfresh Dondurulmuş Fasulyede Temizlik Ve Kontrol Sorunu




Superfresh markasına ait dondurulmuş taze fasulyeden, iki paket halinde Iğdır Merkez'deki büyük Migros mağazasından 2 gün önce satın aldım. Bugün pişirmek için paketleri açtığımda, her iki paketin içinde de ayıklanmamış fasulyeler ve çeşitli çöpler olduğunu gördüm.
Yıllardır güvendiğimiz bir marka olmasına rağmen, son zamanlarda çevremizde de Superfresh ürünleriyle ilgili benzer şikayetler duymaya başladık. Dondurulmuş ve temizlenmiş olarak aldığımız bir üründe bu kadar fazla ayıklanmamış fasulye ve çöp çıkması, ürün kontrolünün yeterince özenle yapılmadığını gösteriyor.
Superfresh’in bu durumu dikkate alarak, üretim ve paketleme sırasında daha sıkı denetim yapmasını, ürün çıkış kontrollerini artırmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi


























