Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh Bezelye Sert Kaldı, Tekrar Tekrara İade Talebi

Superfresh Bezelye Sert Kaldı, Tekrar Tekrara İade Talebi
profile
09 Şubat 20:01
261

09.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinden aldığım Superfresh ayıklanmış 1 kg bezelye ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü önce normal tencerede 1 saat boyunca pişirdim, pişmeyince bu kez düdüklü tencereye aldım ve yaklaşık yarım saat de düdüklüde pişirdim. Buna rağmen bezelyeler hâlâ sert kaldı ve kesinlikle yenilebilir kıvama gelmedi. Bu süreçte kullandığım 250 gram kıyma ve bezelyeye ödediğim para tamamen çöpe gitti.

Aynı sorunla bu marka bezelye için 2025 yılında da karşılaşmış ve burada şikayetimi dile getirmiştim. O zaman önce yeni ürün gönderileceği söylenmiş, ardından “yolum oraya düşmedi” denilerek Migros’un saklama koşulları ile ilgili olabileceği ifade edilmişti. Şimdi ikinci kez aynı sıkıntıyı yaşamış olmam, ürünle veya saklama zinciriyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Hem daha önceki yaşadığım mağduriyet hem de bu son olay nedeniyle artık ürün bedelimin ve çöpe giden kıymanın ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

superfresh-bezelye-sert-kaldi-tekrar-tekrara-iade-talebi-1.jpg
11 Şubat 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Nur
Nur
17 Şubat 15:05

Arandım adres alındı, sözüm ona ücret iadem yapılacaktı, bir haftayı geçti ne arayan var ne gelen ne giden, bir önceki şikayetimde de aynı durumu yaşamıştım, şaşırmıyorum artık!

Nur
Nur
10 Mart 07:58

1 ayı geçti ne arayan var ne soran, insanın ağzına bal çalar gibi arayıp iadeniz yapılacak dendi, bir daha dönüş yok, bunu bu marka ile 2. Sefer yaşıyorum. Olay zararın karşılanması falan da değil,90 lirayla zengin olmayacağım, olay firmanın güvenilirliği, ne kadar güvenilir olduklarını da harika bir şekilde kanıtladılar yeniden!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh 1kg. Bezelye Çürük!

profile
05 Eylül 2024 13:06
1.284
Superfresh 1kg. Bezelye Çürük!
Superfresh 1kg. Bezelye Çürük!

profile
21 Haziran 2024 10:36
1.299
Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı
Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı
Superfresh Bezelye Bozuk Çıktı

Superfresh Dondurulmuş Mısırda Yeşil-Siyah Yabancı Madde Bulundu!

profile
19 Ocak 15:04
466

Kimyasal Koku Yayan Dondurulmuş Kruvasan İçin İade Talebi

profile
07 Şubat 11:27
444
Kimyasal Koku Yayan Dondurulmuş Kruvasan İçin İade Talebi
kimyasal-koku-yayan-dondurulmus-kruvasan-icin-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz