to read complaints and reviews, or file yours.Şok Dondurulmuş Meyve Paketi İçinde Kurt Çıktı
04.02.2026 tarihinde Hakkari Çukurca’daki Şok mağazasından Superfresh dondurulmuş meyve ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda, kapalı ambalajın içinden kurt çıktığını gördüm. Ürün şu an hâlâ elimde ve paketten çıktığı anki haliyle duruyor.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Mağazada fiş kaydım bulunmamakla birlikte, ürünün kapalı paketten bu şekilde çıkması kabul edilebilir değildir.
Şok ve ilgili marka tarafından ürünümün değiştirilmesini ve bu parti ürünlerin gerekli şekilde denetlenerek benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
