Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superfresh Pelmeni Mantısında Kemik Parçası: Diş Ağrısı Ve Mide Bulantısı

Superfresh Pelmeni Mantısında Kemik Parçası: Diş Ağrısı Ve Mide Bulantısı
profile
26 Aralık 2025 20:18
508

26 Aralık 2025 günü saat 19.47 civarında Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim Superfresh 400 gram dana etli gurme pelmeni mantının içinden kemik parçası çıktı. Yerken dişime takıldı, dişimi zorladığım için şu an dişim ağrıyor ve yaşadığım olaydan dolayı midem bulandı.

Hazır, işlenmiş bir ürünün içinde bu şekilde kemik parçası çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından çok ciddi bir sorun. Bundan sonra bu ürünü tüketmeye çekiniyorum.

Superfresh’ten bu konuyla ilgili olarak resmi bir özür ve ürünün üretim süreci, kontrolleri hakkında tatmin edici, açıklayıcı bir dönüş bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Onur
Onur
30 Aralık 2025 21:57

Müşteri temsilcisi aradı yaklaşımı iyiydi ancak benden ürünü istediler numune olarak. Etli ürünü 3 gün evde nasıl bekletebilirim böyle bir prosedür olabilir mi? Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de tercih ettirmeyeceğim. Önce üretimi düzgün yapmalı ardından oluşan sorunda da müşteri odaklı olmalı ama böyle bir yaklaşımları yok demek ki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superfresh Mantıdan Çıkan Plastik Parçası Endişe Yarattı

profile
16 Aralık 2025 18:56
1.196
Superfresh Mantıdan Çıkan Plastik Parçası Endişe Yarattı
1
Sesil sonuçtan hiç memnun değil

Superfresh Mantı İçinden Tel Parçası Çıkması Ve Güven Kaybı

profile
17 Haziran 2025 00:08
2.709
Superfresh Mantı İçinden Tel Parçası Çıkması Ve Güven Kaybı
Superfresh Mantı İçinden Tel Parçası Çıkması Ve Güven Kaybı

Superfresh Mantı'nın İçinin Boş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
27 Kasım 2025 18:24
1.419
Superfresh Mantı'nın İçinin Boş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Superfresh Pizza Tost Ürününde Yabancı Madde: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
16 Aralık 2025 18:36
673
Superfresh Pizza Tost Ürününde Yabancı Madde: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
superfresh-pizza-tost-urununde-yabanci-madde-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-3.jpg
superfresh-pizza-tost-urununde-yabanci-madde-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz