Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Adetli Kruvasan Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayşenur
Ayşenur
SuperFresh
8 Ekim 2025 18:10712

Bugün Migros Sanal Market’ten aldığım Superfresh dondurulmuş kruvasan ürününün ambalajında 8 adet yazmasına rağmen, paketin içinden sadece 7 adet çıktı. Özellikle 8 kişilik misafirim olduğu için bu durum beni zor durumda bıraktı ve şaşırttı. Ürün tamamen kapalı ve ambalajlı olduğu için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, Superfresh’e ise doğrudan ulaşabileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan bildirmek istedim.

Fatura numaram: e012025057848439

Ürün değişimi yapılmasını ya da konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını da talep ediyorum.

9 Ekim 2025 16:34 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superfresh Paket İçinde Eksik Ürün

Gökçe
Gökçe
SuperFresh
30 Aralık 2023 12:041.759

9PA2343280 parti numaralı Superfresh kruvasan ürünü paketin üzerinde 8 adet yazmasına rağmen paketten 7 adet çıktı. Misa...

Superfresh Paket İçinde Eksik Ürün
Superfresh Paket İçinde Eksik Ürün

Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gizem
23 Eylül 2025 11:101.688

Superfresh’in A101’den aldığım dondurulmuş karışık orman meyveli ürününde kurtlar çıktığını tespit ettim. Ürünü tükettik...

Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurt Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Superfresh Ev Mantısı'ndan Mavi Plastik Parçası Çıktı

Emrah
21 Eylül 2025 18:251.537

21 Eylül 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Superfresh Ev Mantısı’nı açtığımda, ürünün içinden mavi plastik parçası çıktı...

Superfresh Ev Mantısı'ndan Mavi Plastik Parçası Çıktı
Superfresh Ev Mantısı'ndan Mavi Plastik Parçası Çıktı
Superfresh Ev Mantısı'ndan Mavi Plastik Parçası Çıktı
Superfresh Ev Mantısı'ndan Mavi Plastik Parçası Çıktı
+1

Dondurulmuş Simitte Böcek Çıkması Ve İade Sürecinde Gecikme

Hazal
8 Ekim 2025 12:55238

25.09.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki 5m Migros’tan aldığım Superfresh dondurulmuş simitlerde küçük siyah böcekler...

Dondurulmuş Simitte Böcek Çıkması Ve İade Sürecinde Gecikme
Dondurulmuş Simitte Böcek Çıkması Ve İade Sürecinde Gecikme
Dondurulmuş Simitte Böcek Çıkması Ve İade Sürecinde Gecikme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

Superfresh DoğranmışSoğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh Et ParçasıGibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel