BİM Superfresh Dondurulmuş Pizza’da Uzun Metal Parçası Bulundu, İade Talebi

30.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinden 4’lü Superfresh pizza aldım. Eve geldikten kısa süre sonra kızımla birlikte iki pizzayı fırına attık. Pişen pizzalardan birincisinin ilk dilimini yedikten sonra ikinci dilimi elime aldığımda, pizza hamurunun arasında uzun bir kol parçasına benzer yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve anında bıraktım. Paketli ve dondurulmuş bir ürünün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu ürünün fotoğrafını da çektim, şikayetimle birlikte paylaşacağım. Paketli bir ürün olduğu için sorumluluğun üretici firmada olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, hem de bu ürünlerin hangi hijyen koşullarında ve nasıl üretildiğinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, üretim süreçlerinin baştan sona gözden geçirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.