Oynamadığım Oyun İçin Hesabımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

2 Ağustos 2025 ve 24 Temmuz 2025 tarihlerinde bana ait Google Play hesabımdan, Supercell satıcısı üzerinden Clash Royale adlı oyun için iki kez toplamda 680 TL ücret çekildi. Ancak ben bu oyunu hayatımda hiç oynamadım ve herhangi bir yükleme ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Google Play’de sipariş numarası GPA3308-4899-2562-71490 olarak görünmektedir. İşlemle ilgili olarak hesabıma herhangi bir ürün ya da içerik de eklenmedi.

Supercell’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konuda telefonla bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İşlem Kocaeli Gebze’de gerçekleşmiştir.