Ana Sayfa
Supercell
Brawl Stars Satın Alımında Bilgim Dışında Çekim Ve İade Sorunu

ID:33602648

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Stars Satın Alımında Bilgim Dışında Çekim Ve İade Sorunu

Gülşah

Supercell

07 Eylül 2025 16:39

826

05/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 cihazımdan Brawl Stars oyununda kendi hesabıma indirimli olarak 180 TL’ye Brawl Pass Plus satın aldım ve ürün hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç dakika sonra bankamdan “kartınızı şu anlık kullanıma kapatıyoruz, eğer bu ödemeyi siz yaptıysanız onaylayın” şeklinde bir SMS aldım. Kendi işlemim olduğunu düşünerek onay verdim. Fakat daha sonra kartımdan bilgim dışında 199 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu tutarla kardeşimin hesabında da Brawl Pass Plus satın alınmış olarak gözüküyor, ancak kardeşim hiçbir ürün satın almadığını söylüyor ve hesabına da herhangi bir ürün tanımlanmadı.

Bu konuda Supercell veya Brawl Stars yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımdan bilgim dışında çekilen 199 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hattıma Supercell Ödemesi Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Gamze

Supercell

14 Ağustos 2025 22:52

532

14.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattıma Supercell tarafından 1.619,95 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Brawl Stars oyunuyla veya Supercell ile herhangi bir bağlantım, aboneliğim ya da oyun içi hesabım bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma gelmiştir ve daha önce benzer bir işl...

bilgim-disinda-hattima-supercell-odemesi-yansitildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg

bilgim-disinda-hattima-supercell-odemesi-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Hesabımın E-posta Adresi İzinsiz Değiştirildi, Erişim Sağlayamıyorum

Emin

Supercell

31 Ekim 2025 03:09

1.101

Brawl Stars hesabıma 2024 yılının sonundan beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirilmiş ve hesabımın güvenliğinden endişe ediyorum. Eski kullanıcı adım “RA/KAOS emre”, şu anki kullanıcı adım ise “🤍|Emin”. İlk e-posta adresim “e*********@gmail.com”du, ancak iznim ...

2 Destek

Bilgimiz Dışında Yapılan Oyun İçi Satın Almalara İade Talebi

Suat

Supercell

28 Mayıs 2025 22:40

1.111

Oğlum, annesinin telefonundan yanlışlıkla Mart, Nisan ve Mayıs aylarında oyunda satın alma işlemi yapmış. İşlem, e-posta yoluyla bildirilmiş fakat annesi görmemiş. Satın alma işlemi bilgimiz dışında gerçekleşmiştir. İade talep ediyoruz. Telefon hattı operatörü ile iletişime geçtik ve Google Play'dek...

1 Destek

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Supercell Yanlışlıkla Alınan Brawl Pass Plus Ve Kaybedilen Elmaslar!

Efe

Supercell

12 Ocak 2025 20:34

2.932

Supercell'den veya Supercell Creator'lardan acil destek istiyorum. 13 Aralık 2024 saat 02:45:13 tarihinde Brawl Stars'tan yanlışlıkla 399,99 TL tutarında Brawl Pass Plus satın aldım. Daha sonra yanlışlıkla aldığımdan dolayı bankama harcama itirazında bulundum ancak sonradan elmaslardan 5000 elmas d...

2 Yorum

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Pass Plus Satın Alımında Sorun Yaşandı

Aysun

Supercell

14 Ekim 2024 19:34

1.271

Supercell Store'dan 399 TL'ye Brawl Pass Plus satın aldık. Bankadan para çekildi ama oyunda herhangi bir değişiklik olmadı, satın aldığımıza dair fatura bile kesilmedi. Dönüş yapılmadı. Düzeltilmesini talep ediyorum ya da para iadesi yapılırsa sevinirim...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Supercell brawl stars Supercell hesap Supercell iade Supercell kart Supercell oyuncu Supercell yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz