Bursa Osmangazi Bayisinde Müşteri Hak İhlali Ve Hakaret

Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan 6178ata kodlu bayinizde bugün saat 11.00–12.00 arası yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bayiden Süper Loto oynadım, kuponumda 4 bildim. Aynı kuponu tekrar oynamak istedim, bu sırada bayi param yok, ödeyemem diyerek ödeme yapmayı reddetti.

Kuponumu geri vermesini istediğimde bu kez iptal edemem diyerek biletimi de geri vermedi. Üstüne bir de bana hakaret edip dükkandan kovdu, bunun üzerine tartışma ve kavga yaşandı. Daha sonra çevredeki kişilerden bu davranışları sürekli yaptığını, başkalarına da benzer şekilde davrandığını öğrendim.

Bu bayinin müşteriyle olan bu saygısız ve güven sarsıcı tavrından dolayı gerekli incelemenin yapılarak ihtar ya da uygun görülecek şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.