to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Kurulum Yapmadan Ücret Talep Etmesi Ve Hizmet Alamama Sorunu
Sunny markalı 32 inç televizyonumun kurulumu için Balıkesir’de yetkili servisten destek almak istedim. Ancak, yetkili servis kurulumu yapmadan benden 600 TL kurulum ücreti talep etti. Sonuç olarak, kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım ve hizmet alamadım.
Kurulum yapılmadığı halde böyle bir ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için Sunny’nin bu konuda gerekli önlemleri almasını ve bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
33777562 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef hiç kimseyle görüşülmedi firmadan arayan olmadı
Sadece 10 dakikalık kurulumu kendim yaptım 600 TL üçretmi olur sanki TV, yi bedava aldım. Ayrıca Sunny den beni arayıp bilgilendirende olmadı Brava sizin hizmet anlayışınıza
