Televizyonumda HDMI Seçeneği Kayboldu Fabrika Ayarları Çalışmıyor

Sunny v53 / svn-415 model televizyonumda kaynak seçimlerinde HDMI seçeneği artık görünmüyor. Daha önce HDMI seçeneği varken, şu anda yalnızca PC ve dvı seçenekleri mevcut. Ayrıca, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek istediğimde “sıfırlanıyor” uyarısı çıkıyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor, ayarlar aynı kalıyor.

Son 14 gün içinde televizyon yalnızca iki kez düzgün çalıştı, diğer zamanlarda aynı sorun devam etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servis ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde bulunmuyor.

İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum.