to read complaints and reviews, or file yours.Sunny TV Kendi Kendine Kanal Listesi Değişiyor
Sunny 49DAL08/0202 marka uydulu televizyonumda kanal sıralaması kendiliğinden karışıyor. Kanal listesinde 486 adet kanal varken, sıralı kanallar birden yok olup listede görünmeyen 490-491 gibi sıralara yerleşiyor. Doğal olarak liste 486 olduğu için 486'dan sonraki kanallar listesini göremiyorum ve kanal listesi karışıyor. Bu konuda yetkilileri aradığımda ise servis elemanı gönderip servis ücreti talebinde bulunuyorlar. Ticarette kullanıcı hatası olmayan, üretim kaynaklı sorunlar 'ayıplı mal' olarak değerlendirilmiyor mu? Ürettiğiniz bu hatalı yazılım veya donanım yüzünden bize neden ücret talep ediyorsunuz? Hatanızı gidermek yerine ücret talep etmenizi anlamıyorum.
28416470 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Burda garanti prosedürleri hakkından bahsedıyo biz burda prosedürden mı bahsettik :) bir çok kullanıcının konuda belirttiği kendi kendine kanal liste değiştirmesinden bahsettik ama neyse bunun için daha geri dönüş yapmanıza gerek yok bir daha ürününü kullanmaz yakınlarımıza da tavsiye etmeyiz olur biter
Merhaba sorunu çözdünüz bende de aynı sorun var Sunny televizyon pişmanlık