to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Ayarına Sıfırlama Sonrası TV Açılmıyor Ve Sadece Logo Görünüyor
Sunny sn55FMN243-0246 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında Yalova’dan satın aldım. Yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra kanallar görünmediği için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak istedim. Sıfırlama işlemini yaptığım anda televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda sadece “Sunny” yazısı belirip kaybolur hale geldi. Şu an televizyon hiç kullanılamaz durumda.
Bu durumun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Sunny müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Televizyonumun yazılımının güncellenerek sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini ve cihazımın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
35775159 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Arıyoruz ilgilenen yok Yalova da teknik servisiniz yok ilgilenen yok kısacası türkiyenim en kötü teknoloji ürünü sizin ürününüzü aldığıma o kadar pişmanım güncellemeleriniz bile TV yi bozuyor. Sunny pişmanlıktır başka marka TV alacam yazıklar olsun müşterilerinize bu durumu yaşattığınız için
Sunny televizyonumun yazılım hatası nedeniyle kapanıp açılmaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradım ancak geri dönüş almadım ve yetkili servis de arıza tespiti yapmadı.
