Sunman Oyuncak Sunman Kendi Hatasını Düzeltmekten Kaçınan Firma


Şehir dışındayken bir marketten dedektif tilki oyununu aldık. Eve döndük çocuklar hevesle oyuna oturdu. 9 farklı mukavva konması gereken oyunda bir mukavvadan 2 adet konmuş ve böylece bir mukavva eksik kalmış. Oyun bu haliyle oynanmıyor. Sunman ı aradım, müşteri hizmetleri numarası verdiler. Durumu anlattım marketle çözün diyorlar. Marketlik bir durum değil sizin hatanız, çocukların hevesi kursağında kaldı çözüm için destek istiyorum desem de markete iade edin cevabını aldım. Bu haliyle bana destek olmadınız benim için bir şikayet talebi oluşturur musunuz dedim, bu numara sunmanın müşteri hizmetleri değil Toyzz Shop un müşteri hizmetleri cevabını aldım. Müşteri hizmetleri numarasını veren, kutunun arkasındaki sunman telefon numarasından ulaştığım kişi. Kendi ürününün arkasında durmayan, hatasını düzeltmek için eylemde bulunmayan, garanti vermeyen, bir mukavva için destek olmayan firma. Üç kuruşluk oyunun bana bir zararı olmadı ama çocuklarda yarattıkları hayal kırıklığı üzücü.









