Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33391054
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Güneş Gözlüğü Eriyor, Değişim Reddedildi!

Sıfır Güneş Gözlüğü Eriyor, Değişim Reddedildi!
Sıfır Güneş Gözlüğü Eriyor, Değişim Reddedildi!
Sıfır Güneş Gözlüğü Eriyor, Değişim Reddedildi!
profile
Burcu
Sunglass Hut
16 Ağustos 2025 19:02
471

Sunglass hut eriyen güneş gözlüğü satıyor

19 Haziran 2025 tarihinde Boyner Caddebostan içerisinde yer alan Sunglass Hut’tan satın almış olduğum güneş gözlüğüm aradan iki hafta geçtikten sonra üst kısmı ve yanları erimiştir. Tahmin edersiniz ki güneşten korumayı sağlayan “güneş” gözlüğünün üretim maddesi güneşe ve sıcaklığa dayanıklı olmak zorundadır. Kaldı ki güneşte kalsa dahi bu hale gelmesi mümkün değildir. Yeni aldığım için titizlikle kullandığım güneş gözlüğümü kabının dışında muhafaza etmedim, arabada bırakmadım. Sadece İstanbul içerisinde kullanılan bu gözlüğün bu hale kullanıcı hatasıyla gelmiş olması mümkün değildir, üretimiyle ilgili kesinlikle bir problem vardır.
Gözlüğü 25 Temmuz’da Boyner Caddebostan mağazasına götürdüğümde Sunglass Hut’te çalışan S**** isimli personel “buna nolmuş yangında mı kaldınız” gibi ülke gündeminin acı yangın haberleriyle boğulduğu günlerden geçerken bu yorumu yapmış olması kabul edilemez bir çirkinliktedir.
Güneş gözlüğüm Sunglass Hut’a gittikten sonra değişim reddi geldi. Bu, global bir markaya kesinlikle yakışmayan bir yaklaşımdır. Gözlüğü gören ve değerlendiren ilgili birimin bunun kullanıcı hatası olmadığını anlamaması bariz yalan söylemesidir. Sorunumun tarafınızca çözülmemesi durumunda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim. Ve markanın Türkiye’de bağlı olduğu HQ’a ileteceğim.

sifir-gunes-gozlugu-eriyor-degisim-reddedildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prada Gözlüğümün Garantili Onarımı Yapılmadı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Ecem
Sunglass Hut
05 Eylül 2025 13:27
781

13.07.2025 tarihinde garantili Prada güneş gözlüğümü Vadi İstanbul Sunglass Hut mağazasına, sap detaylarının sürekli çıkması ve kullanıma engel bir duruma gelmesi nedeniyle destek almak için teslim ettim. Ürün hazır diye arandığımda, sadece yapıştırma işlemi yapıldığını ve tüm izlerin gözle görülür ...

Prada Gözlüğümün Garantili Onarımı Yapılmadı Mağaza Çözüm Sunmadı
Prada Gözlüğümün Garantili Onarımı Yapılmadı Mağaza Çözüm Sunmadı
Prada Gözlüğümün Garantili Onarımı Yapılmadı Mağaza Çözüm Sunmadı
prada-gozlugumun-garantili-onarimi-yapilmadi-magaza-cozum-sunmadi-2.jpg
1 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sunglass Hut İlgilenmedi Başka Bir Gözlük Firmasına Yönlendirdi

profile
Kübra
Sunglass Hut
29 Eylül 2024 18:37
1.568

09.09.2023 yılında vadi İstanbul sunglass hut mağazasından aldığım Emporio Armani markalı güneş gözlüğünün camlarında çizikler oluştu. 09.30.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde camlarının değiştirmenin olmadığını, çiziklerle alakalı sunglass hut firmasının çizikleri iyileştiremeyeceklerini ve gözlük ...

Sunglass Hut İlgilenmedi Başka Bir Gözlük Firmasına Yönlendirdi
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı

profile
Serdal
Sunglass Hut
13 Temmuz 2025 10:47
1.066

05.06.2025 tarihinde Sunglass Hut Korupark mağazasından “Bir alana ikincisi %50 indirimli” kampanyası kapsamında iki adet Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 9.452,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ilki tarafıma teslim edildi, ikinci ürün ise farklı mağazadan geleceği belirtilerek daha son...

Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-3.pdf
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
1 Destek

Sunglass Hut'tan Teknik Destek Alamama Sorunu

profile
Bora
Sunglass Hut
22 Kasım 2024 21:00
2.056

2024 yılı içerisinde Boyner Büyük Mağazacılık Emaar AVM Mağazası içinde bulunan Sunglass Hut standından Rayban marka gözlük aldım. Sonra kullanıcı hatasından dolayı camı çizildi. Öncelikle Sunglass Hut standına ve mağazalarına gittim ve bu konuda destek istedim. Ücreti karşılığı gözlük camı yedek pa...

1 Destek
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Satış Elemanlarının İlgisiz Ve Yetersiz Tavrı Alışverişimi Pişmanlığa Çevirdi

profile
Bayram
Sunglass Hut
27 Haziran 2025 17:55
603

Mall Of İstanbul sunglass hut mağazasından 27.06.2025 saat 13:00 civarı iki adet gözlük satın aldım. Yapmış olduğum alış veriş işlemimdeki satış elemanları olan bayan satış elemanı, erkek satış elemanı sarışın olan hiç memnun kalmadım. O mağazayı seçmemdeki neden ise orada çalışan arkadaş Boyner'dek...

Öne Çıkan Konular
Sunglass Hut boyner Sunglass Hut mağazaları Sunglass Hut sunglass gözlük Sunglass Hut türkiye Sunglass Hut çalışan
Benzer Şikayet Yaz