Beymen Ve Sunglasshut Mağduriyeti


15.10.2022 yılında Ankara Panora Beymen'den aldığım sunglasshut mağazasına ait christian dior güneş gözlüğün henüz garantisi bitmemişken sap kısmındaki vidası ve vidayı tutan kancası kırıldı. Ürün incelemeye gönderildi. 1 ayın sonunda kullanıcı hatası denerek ürün ne tamir edildi ne de mağduriyetimin giderilmesi adına iade veya değişimle ilgili işlem yapıldı. Mağdurum, böyle kurumsal ve büyük firmaların ürünlerin arkasında durup, çözüm sunup müşteriyi memnun etmeleri gerekirken hiçbir şey olmamış gibi davranmalarını anlayamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizlere yardımcı olmak isteriz. Bize yaşadığınız deneyimi ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,






















