Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SunExpress Hava Yolları Uçuş Koltuk Rezervasyonu

SunExpress Hava Yolları Uçuş Koltuk Rezervasyonu
12 Ağustos 2023 17:561.506

Sunexpress hava yolları ile İzmir-Van arası uçuş yapacak olan eşim ve kızım için xleg koltuk rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu toplamış olduğum puanlarla yaptım. İşlemler onaylandı. Fotoğraflarını da çektim elimde kanıt olsun ilerde sorun yaşarsam gösteriyim diye dediğim gibi de oldu zaten daha sonra Sunexpress tarafından aranarak bu işlemin 1 Ağustostan sonra alınan biletler için geçerli olduğu söylendi. Yani koltuğu iptal ettiler. Resmen 200 TL fazla para kazanmak için hakkım olan koltuğu hakkımla biriktirmiş olduğum puanları kullanarak almamı engelliyorlar. Üstelik puanlarımı da 30/09/2023 tarihinde sileceklermiş. Resmen puanımı kullandırmamak için ellerinden geleni yaptılar. Hak yiyen bir firma ama başka çaremiz yok İzmir-Van arası tek aktarmasız uçuş bu olduğu için mecbur bırakılıyoruz. İnsanlardan 200 TL fazla kazanacağız diye haklarını yiyorsunuz ve maalesef ülkemizde hakkınızı arayacağınız bir kurum kuruluş yok. Diyecek çok şey var ama elde edilecek bir sonuç olmayacağı için uzatmaya gerek yok. Sadece bu durumu anlatmak için yazdım yoksa bir çözüm bulunacağından değil.

13 Ağustos 2023 20:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunexpress Hava Yolları Uçuş İptalleri Ve Mağduriyet: Tatil Planlarımız Altüst Oldu

19 Temmuz 2024 16:061.199

Sunexpress Uşak şirketi, 18/07 saat 22:05 İzmir varışlı seyahatimizi iptal etti. Bir gün sonra tarih verip onu da iptal ...

1

Sunexpress Ek Hizmet İadesi Sorunu

1 Aralık 2024 23:441.010

Sunexpress'ten İzmir-Zurich 6. Aralık. 2024 gidiş, Zurich- Ankara 10. Ocak. 2025 dönüşlü 22.636.46 TRY ödeyerek aldığım ...

Sunexpress Ek Hizmet İadesi Sorunu
Sunexpress Ek Hizmet İadesi Sorunu
1

Sunexpress Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

27 Nisan 2024 13:382.512

Sunexpress'ten eşim ve ben farklı zamanlarda aynı uçuş için uçak bileti aldık. Biletimizi ayrı aldığımız için koltuk seç...

1

Sunexpress Hava Yolları Bilet Fiyatları Saçmalığı

4 Temmuz 2024 17:331.022

28 Temmuz 2024 Venedik-İzmir uçağı için 7 Haziran'da bilet aldım. Bilet fiyatları bu güzergahta 90-100€ ile başlar norma...

Sunexpress Hava Yolları Bilet Fiyatları Saçmalığı
Sunexpress Hava Yolları Bilet Fiyatları Saçmalığı

Sunexpress'in Fazla Ücret Kesintisi

9 Ağustos 2023 21:30650

Sunexpress ten 9 Eylül tarihine İzmir-Erzurum uçuşu için bir adet bilet aldım. Daha sonra banka hesabımdan iki bilet ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular