to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Teknik Arıza Sebebi İle Uçağın Farklı Havalimanına İnmesi.
Samsun-İzmir 28 Şubat 23.55 Sunexpress uçağı, sis olmasına rağmen uçuşunu ertelemedi uçak havalandıktan sonra teknik arıza dendi (ki bu bana hiç inandırıcı gelmedi sis sebebi ile uçuş alamadığımızı düşünüyorum) Trabzon havalimanına iniş yapti.trabzon havalimanında 2 saat uçak içinde bekletildik. Kimseden doğru dürüst bir açıklama gelmedi. Aç, uykusuz, yorgun bir şekilde saatlerce yolculuk geçirdik. Yaşadığımız korku ve streste cabası. 2 yaşında kızım esim ve ben ve diğer bebekli birçok insan resmen rezil olduk. Uçakla yolculuk etmemizin sebebi hele de çocuklu isen kısa sürede, konforlu bir şekilde yolculuk etmektir. Ama maalesef bu uçuş bize toplam 5 saate patladı ve stres içinde gecen 5 saat oldu. Su an evet evimdeyim çok şükür daha kotu şeylerde olabilirdi. Ancak evde hasta bir şekilde yatıyorum. Yaşadığım stresten ve yorgunluktan ötürü bünyem zayıf düştü. Bu ihmalkarlığın cezasını neden biz çekiyoruz mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Sunexpress sürekli yolculuk ettiğimiz bir firma nasıl böyle bir riske girip insanları bu şekilde mağdur edebildi anlamış değilim. Sürekli yolculuk ettiğim ancak artık son kez etmiş olduğum bir firma olacak maalesef.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
