to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Opodo Prime Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri
Opodo Prime Annual Barcelona adlı firmadan hesabımdan 137,27 USD para çekilmiş ve bu miktarda bir ürün almadım. Sadece kesimden 15 gün önce 68 USD tutarında bir bilet aldım. Kart bilgilerimi izinsiz kullanarak bu parayı çekmişler. Bankadan da bu işlem için herhangi bir bildirim almadım. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sitelerinde iletişim bilgileri de bulunmamaktadır.
Sunexpress uçak firmasının, Opodo Prime Annual Barcelona firmasına yetki verdiğini ve uçak biletlerinin satışına izin verdiğini görünce, ilgili firmanın sitesinden alışveriş yapmanın güvenilir olduğunu düşündüm. Sunexpress uçak firmasının biletinden kaynaklanan kart çekiminden dolayı kart bilgilerim kullanılarak usulsüz çekim yapılmıştır. Sunexpress firmasının da mağduriyetimin giderilmesi için ilgili firmayla para iademin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Sunexpress firmasının güvenilirliğinin bu tür şirketler aracılığıyla kaybedilmemesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi doğru değil. Sunexpress şirketinin de kusurlu olduğunu düşünüyor ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
